Tous les avis
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F Laurent
janv. 4, 2022 Tente Pliante 4x6M En Alu PRO 45mm bâche 450g/m² |
Après 3 montages la structure s'est entièrement tordue : nous étions pourtant 4 pour la déplier. C'est vraiment de la petite qualité. A fuire
je vous livre la réponse du SAV qui fait un diagnostic d'après des photos : Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et suis navré que notre proposition ne vous apportent pas entière satisfaction. Après vérification de vos photos, je tiens à vous informer que la tente a été cassé à cause d’un élément extérieur, ou une force irrégulière et involontaire. La casse brute due à ces éléments n’est malheureusement pas prise en compte dans la garantie. Seuls sont pris en compte l’oxydation, le blocage intempestif du ressort du toit, ou la déformation des pièces de jonction rendant le pliage compliqué voire impossible. Pour solutionner votre problème et vous permettre d’utiliser votre barnum, nous vous proposons de changer ces pièces. S'il y a trop de pièce à changer, il est mieux de racheter une nouvelle structure. Nous expédierons alors les pièces de rechange sous 24h ouvrées. Malgré les éléments que nous venons de citer, nous sommes toutefois en mesure de proposer un code promotionnel qui vous permettra de bénéficier d'une réduction de 5% sur toute commande passée sur notre site internet, sans limite de montant ni de temps (utilisable plusieurs fois si besoin) :**** Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée. Cordialement |
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Recommandé pour acheter:
Non
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Alexandre
déc. 29, 2021 Paire d’Haltères réglables par Molette 2.5-24kg |
le produit correspond à mes attentes ; plus de poids qui trainent au sol ! Il n'y a plus qu'à travailler !
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Recommandé pour acheter:
Oui
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Louis
déc. 29, 2021 Tente Pliante 3x3M En Alu PRO 45mm bâche 380g/m² |
bonne qualité et le service est très professionnel
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Recommandé pour acheter:
Oui
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Marc
déc. 29, 2021 Tente Pliante 3x3M Acier Prémium 45mm bâche 380g |
Très bon accueil
Excellent rapport qualité / prix |
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Recommandé pour acheter:
Oui
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Dumas
déc. 27, 2021 Tente Pliante 3x3M En Alu Pro+ 55mm bâche 520g/m² tout PVC |
Merci à l'équipe commerciale pour sa réactivité, ses conseils et ses explications
Le produit est parfait, correspond exactement à nos besoins et livré |
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Recommandé pour acheter:
Oui
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